Recebi a muitos anos atrás este texo por e-mail, e uma vez que ele ainda continua aplicável em muitas organizações, achei interessante postar este texto aqui, ele faz um comparativo entre as empresas de tecnologia e a Caverna do Dragão.

 

Escritório = Caverna do Dragão
Quando você entrou nele parecia um parque de diversão, mas na verdade é o lugar onde você vai passar por todo tipo de complicação antes de voltar para casa.

Gerente de TI = Mestre dos Magos
Responsável por te colocar nas maiores enrascadas, sempre aparece do nada, pergunta por coisas totalmente sem sentido, não tem reposta para nenhuma de suas perguntas, nunca ajuda e por ele você não sai nunca da Caverna do Dragão. Dizem que ele tem um poder e conhecimento ilimitado, mas você nunca vai ver em utilização. Se é que é verdade mesmo…

Suporte Técnico = Uni
Só faz volume na equipe, não tem nenhuma habilidade especial, não sabe falar (nem escrever), precisa ser salva a toda hora colocando a equipe toda em perigo. Na verdade ninguém sabe porque ela está na equipe, e sempre tem um que quer se sacrificar para ajudá-la. E no final, a equipe nunca vai embora sem a Uni!

Gerência de Projeto (PMO) = Vingador
Como se não bastasse o Mestre dos Magos para encher o saco, o Vingador (que não tem nada a ver com você ou com seus problemas) vem toda hora te torrar a paciência, aumentando suas tarefas (ou enrascadas) e tentando te aterrorizar com prazos e atividades que você não pode cumprir. Na verdade a função principal dele ninguém sabe direito, mas é um dos seres mais temidos da Caverna do Dragão, que sempre aparece na hora errada e quando aparece você sabe que vem encrenca…

Equipe de Manutenção = Eric, Diana e Presto
Tem um que sempre quer se defender de tudo quanto é bucha (com o escudo) e está sempre reclamando por isso, outro que é obrigado a fazer mágica para cumprir a demanda (com o chapéu), e no final todo mundo acaba tendo que pular todos os processos (com o bastão) para o sistema voltar a funcionar….

Equipe Desenvolvimento = Hank, Sheila e Bobby
Sempre precisa conseguir fazer qualquer coisa (arma, defesa, corda, rede, programa em três camadas) com apenas um arco e flecha e tem sempre um novato que vem e acaba quebrando tudo o que funcionava perfeitamente (com o tacape). E a Sheila? Digamos que sempre tem um que desaparece quando mais se precisa…

Cliente = Tiamat
No fundo, só quer ter um pouco de sossego. É gigante e poderoso. A Uni (suporte) acha que ele vai comê-la, por isso morre de medo e perde a voz perto dele, o Vingador (PMO) que se acha o maioral, também treme na base e acaba cedendo a tudo o que ele pede, o Mestre dos Magos (Gerente) não ajuda em nada mesmo, só fica perguntando coisas sem sentido e some quando se precisa dele, e sempre sobra para a equipe (Manutenção e Desenvolvimento) para vencê-lo a qualquer e muito custo… E depois, com todo mundo cansado e sem paciência, o Mestre dos Magos e o Vingador voltam para trazer mais um desafio antes de te deixar voltar para casa…